Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es fundamental, por eso es importante conocer nuestra política de devolución y cambios para compras mayoristas.

Condiciones para Cambios

  • Las compras mayoristas no tienen cambio por decisión de la empresa.
  • El único motivo válido para realizar un cambio es la existencia de un defecto de fabricación en el calzado.
  • Para que el cambio sea posible, el producto debe estar:
  • Sin uso
  • Con el embalaje original intacto

Procedimiento para Realizar Cambios

  • Los cambios solo se aceptan por fallas de fabricación.
  • Deben realizarse de manera PRESENCIAL en nuestro local, no se aceptan cambios a distancia.
  • El plazo para solicitar un cambio es dentro de los 15 días posteriores a la realización de la compra.

Consideraciones para Clientes de Otras Provincias

  • Si la compra se hizo desde otra provincia, los gastos de envío y reenvío corren por cuenta del cliente.
  • Recomendamos verificar detalladamente el producto al recibirlo para evitar inconvenientes.

Importancia de esta Política

Esta política está diseñada para asegurar que nuestros clientes reciban productos en óptimas condiciones y para proteger tanto al comprador como a la empresa de posibles inconvenientes. El cumplimiento estricto de estos términos garantiza una experiencia clara y justa.

Si tenés dudas o necesitás más información, te invitamos a contactarnos directamente o visitar nuestro local.